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Master Account F.A.Q

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  • Master Account F.A.Q

    What is a "Master Account"?
    Master Account is basically the “website account”. Within this account you will be able to create and manage several game accounts more easily and securely.

    How do I create a Master Account?
    In this link: https://www.exiliumworld.com/play-now
    Enter your E-mail and a username for your first game account. Once created and confirmed, you will use your E-MAIL to log into the website. In the game, you will use the username to log in, being able to create more game accounts within the master account later.

    Why can't I log into the Master Account? It says the email or password is incorrect.
    To log into the website you will now use your E-MAIL and not your game account username as usual. Then check if you're not trying to log in with the game user instead of email.

    Confirmation emails do not arrive, what to do?
    First, check Spam, Junk and other folders and wait for a few minutes. If they still don't arrive, they can be resent.
    To resend the master account confirmation email, just try to log into the site and the resend option will be shown.
    To resend the confirmation email to link the game account, just try to link the account again

    Can I create a Master Account in the same email as an existing game account?
    Yup. There is no interference between the master account email and the ones you used in game accounts in the past. Just make sure you use your best email.

    How do I link the game account to the Master account?
    Within the Control Panel on the website, click on the blue gear in the right corner. After that click on “Link Game Account”.

    I have access to my game account emails, but I don't remember which email is from which account. How do I link?
    As soon as you enter your username and password on the Link Account page, your registered game account email will be communicated to you.

    I don't have access to the game account email, how do I link my game account to the master account?
    For now, email confirmation is required to link a game account to the master account, but from one month onwards it will be free to link only with the password. Therefore, if you do not have access to the game account email, you will have to wait a month to be able to link it to your master account.

    With the new Master Account system, how do I vote?
    The voting system remains the same, the only difference is that you must select a game account within the panel where you want to receive the reward. After selected, go to home and vote normally. The reward can be received on this account that has been selected.

    Is there a game account limit per master account?
    Yes, for now the limit is up to 15 game accounts within a Master Account.

    Can I have more than one master account?
    The Master account system was made only to facilitate the management of your game accounts, but nothing prevents you from having more than one.

    Can the master account be deleted due to inactivity or another reason?
    As long as there is an active game account within a master account, it will never be deleted. Therefore, in order for a Master account to be deleted in the future, this would only be possible if there was nothing else inside it.

    Can my accounts within the master account be deleted due to inactivity?
    Yes, if one of your game accounts becomes inactive for more than three months and you don't have any purchases made on it, it can be deleted for inactivity.

    Can the master account be banned?
    No, but game accounts can.

    How will the Ether sale limit per account work now with the new Master Account system?
    The limit for selling Ether remains at once a day per GAME ACCOUNT. So, if you have 10 game accounts in one Master Account, you can sell once a day in each of them.


    Search our Website and Forum before post.

  • #2
    O que é uma "Conta Master"?
    Conta Master é basicamente a “conta do website”. Dentro dessa conta você poderá criar e gerenciar diversas contas do jogo com mais facilidade e segurança.

    Como eu crio uma Conta Master?
    Neste link: https://www.exiliumworld.com/play-now
    Insira seu E-mail e um nome de usuário para sua primeira conta do jogo. Após criada e confirmada, você utilizará o seu E-MAIL para logar no website. No jogo, utilizará o nome de usuário para logar, sendo possível criar mais contas do jogo dentro da conta master posteriormente.

    Por que não consigo logar na Conta Master? Diz que o Email ou senha estão incorretos.
    Para logar no website agora você irá usar o E-MAIL e não mais o nome de usuário de conta do jogo como de costume. Então veja se não está tentando logar com o user do jogo ao invés do email.

    Os E-mails de confirmação não chegam, o que fazer?
    Primeiro, verifique o Spam, Lixeira e outras pastas e aguarde alguns minutos. Caso ainda não cheguem, eles podem ser reenviados.
    Para reenviar o email de confirmação da conta master, basta tentar logar no site e a opção de reenviar será mostrada.
    Para reenviar o email de confirmação para vincular conta do jogo, basta tentar vincular à conta novamente

    Posso criar uma Conta Master no mesmo email de conta do jogo já existente?
    Sim. Não há interferência entre o email da conta master e os que utilizou em contas do jogo no passado. Apenas certifique-se de utilizar o seu melhor email.

    Como faz para vincular conta do jogo na conta Master?
    Dentro do Painel de Controle no website, clique na engrenagem azul no canto direito. Após isso clique em “Vincular conta do jogo”.

    Não tenho acesso ao email da conta do jogo, como faço para vincular minha conta do jogo à conta master?
    Por enquanto é necessário confirmação de email para vincular uma conta do jogo na conta master, mas a partir de um mês será liberado vincular apenas com a senha. Sendo assim, caso você não tenha acesso ao email da conta do jogo, terá de esperar um mês para poder vinculá-la à sua conta master.

    Eu tenho acesso aos meus e-mails das contas do jogo, mas não lembro qual email é de qual conta. Como faço para vincular?
    Assim que você inserir o nome de usuário e senha na página de Vincular Conta, o email registrado da sua conta do jogo será informado para você.


    Com o novo sistema de conta Master, como faço para votar?
    O sistema de voto continua igual, a única diferença é que você deve selecionar uma conta do jogo dentro do painel na qual deseja receber a recompensa. Após selecionada, vá na home e vote normalmente. A recompensa poderá ser recebida nesta conta que foi selecionada.

    Existe limite de contas do jogo por conta master?
    Sim, por enquanto o limite é de até 15 contas do jogo dentro de uma Conta Master.

    Posso ter mais de uma conta master?
    O sistema de conta Master foi feito somente para facilitar o gerenciamento das suas contas do jogo, mas nada impede que você tenha mais de uma.

    A conta master pode ser deletada por inatividade ou outro motivo?
    Enquanto houver uma conta do jogo ativa dentro de uma conta master, ela jamais será deletada. Portanto, para que uma conta Master possa ser deletada no futuro, isso só seria possível caso já não existisse mais nada dentro dela.

    Minhas contas dentro da conta master podem ser deletadas por inatividade?
    Sim, caso uma das suas contas do jogo se torne inativa por mais de três meses e não possua nenhuma compra feita nela, ela poderá ser deletada por inatividade.

    A conta master pode ser banida?
    Não, mas as contas do jogo podem.

    Como vai funcionar o limite de venda de Ether por conta agora com o novo sistema de Conta Master?
    O limite de venda de Ether continua sendo por conta do JOGO. Então, caso você tenha 10 contas do jogo em uma Conta Master, poderá vender uma vez por dia em cada uma delas.


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